发布时间：2019-10-24
随着近年航运经济的复苏，莆田辖区船员产业持续发展，随之而来的是船员在培训、就业过程中经常遇到各种各样的问题。10月24日，记者从莆田海事局获悉，为更好的帮助解决船员遇到的问题，莆田海事局政务中心经前期调查摸底和积极筹备，着力打造“e+海事”品牌工作，力争船员管理工作取得更大成效。

据介绍，该局依托政务中心船员工作，主要成员以处内窗口工作人员为主，协调各业务科室执法人员，解答船员的疑惑，保护船员的权益。以窗口解答问题为主，辅以电话、微信、网站解答，整合各业务部门，全方位覆盖海事业务。同时，注重服务，形成品牌效应，品牌的最终目的是服务所有行政相对人，通过自身努力，在国际公约、海事法规、船员权益等方面服务相对人，在相对人中形成一定的影响力。对内通过发表服务手册、成果展示等途径，在海事内部凸显品牌效应，形成良好的工作氛围。

莆田海事局政务中心相关负责人表示，该局坚持立足一线服务窗口，把船员利益放在首位，以保障船员权益为宗旨，帮助船员解答在培训、发证、就业过程中的问题，用规范、高效、优质、贴心的服务在船员心中树立“妈祖故里”海事人的形象。

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